2007年11月27日

オンリ−ワンセミナ−

Ye韓国Ye歯科医院の院長パク先生のセミナ−「オンリ−ワンセミナ−」に行ってきました。
前回のセミナ−「アジアナンバ−1セミナ−」の第2回目です。
Ye歯科医院は、ソウルの中心地にあり、14階のビルです。
バレットパ−キングで、スタッフが車を預かります。
1階にはロビ−がなく、エレベ−タ−で13階のYeスカイラウンジに行き、お茶を飲んでいると担当のコ−ディネ−タ−がお迎えに上がるそうです。
13階のYeスカイラウンジは夜景が素晴らしく、夜にはなんとワインバ−になるそうです。
すごい歯科医院ですね。
この顧客中心のサ−ビスから、いろいろ勉強になりました。
島田歯科医院にはワインバ−はありませんが、患者さんの気持ちのたったもてなしができればと思います。

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